Servizi
I nostri Partner possono scegliere tra una vasta gamma di servizi mirati a soddisfare qualsiasi loro esigenza. Come agenzia, ci proponiamo di supportare i nostri Clienti durante tutte le tappe del percorso commerciale intrapreso.
Per i nostri Partner
Servizio di rappresentanza
VRS Agenzia di Rappresentanza si avvale di una rete di agenti sul territorio in costante contatto con i Brand rappresentati per un continuo aggiornamento sulle specificità dei prodotti.
La pianificazione del lavoro avviene grazie al supporto dell’ufficio commerciale interno e con l’ausilio di strumenti software sempre all’avanguardia.
Customer Service e Customer Care
Grazie al nostro Customer Service siamo in grado di accompagnare Partner e Clienti durante tutte le fasi della trattativa, orientando la scelta verso il prodotto ottimale. Il nostro know-how ci permette di fornire una gestione completa dell’area commerciale con l’obiettivo di garantire sempre la massima soddisfazione.
Per chi ricercasse un maggior supporto, offriamo un servizio aggiuntivo di Customer Care. I nostri collaboratori si prenderanno carico dell’intero processo gestionale, occupandosi dell’inserimento degli ordini e della corrispondenza B2B.
Per i nostri Clienti
Formazione sulla rete vendita
La nostra agenzia crede fortemente nella formazione: chi si affida ai nostri servizi trova professionisti tecnicamente competenti che vi aiuteranno a preparare la vostra rete di vendita. Inoltre, organizziamo corsi di aggiornamento presso la sede che riterrete più opportuna.
Ascoltare il Cliente è per noi di fondamentale importanza al fine di ottenere dei risultati eccellenti.
I nostri step di lavoro
L’organizzazione è una nostra priorità! Il nostro lavoro si divide in cinque step fondamentali:
Primo incontro
Presentazione, confronto e valutazione delle esigenze del Cliente
Pianificazione e analisi
Studio e analisi della concorrenza presente e pianificazione dell’offerta commerciale
Proposta Commerciale
Proposta di inserimento di prodotti specifici
Conferma dell’accordo
Ordine dei prodotti
Formazione sui prodotti
Incontro formativo presso il punto vendita
Step
Settori in cui operiamo
Rivenditori
FORNITURE INDUSTRIALI / ARTICOLI TECNICI / UTENSILERIA / FERRAMENTA / ANTINFORTUNISTICA / GRANDI IMPIANTI / MACCHINE UTENSILI
Ingrosso e distributori
FERRAMENTA / CASALINGHI / specialisti ANTINFORTUNISTICa
“Una cosa fatta bene può essere sempre fatta meglio”
Gianni Agnelli
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